Kun je het beste direct bij een airline boeken?

Als je een vliegticket wil kopen, heb je twee opties: of je koopt 'm direct bij de luchtvaartmaatschappij, of je koopt 'm bij een online reisbureau. Booking bijvoorbeeld. Of Skyscanner. Of Expedia. Die laatste opties zijn vaak goedkoper. Dat lijkt raar, maar het is wel waar. Maar moet je dan altijd voor die goedkoopste optie gaan? Het antwoord is: niet altijd. Hieronder staan de voor- en nadelen van beide opties.

Voordelen van vliegtickets direct bij een luchtvaartmaatschappij boeken

• 💁🏽‍♀️ Eén loketje: Als je je ticket bij een luchtvaartmaatschappij boekt, dan weet je bij wie je moet zijn als er iets gebeurt. Als je vlucht is vertraagd of geannuleerd, dan kun je direct contact opnemen met de airline. Dat is vaak veel handiger, en sneller, dan via een online reisbureau.
• 🤸🏽 Flexibiliteit: Wil je je ticket wijzigen of annuleren, dan is het ook veel fijner als je je ticket bij de airline hebt geboekt. Dat is namelijk altijd goedkoper bij een airline, hoewel je nog steeds mag verwachten dat je flink moet bijlappen.
• 👓 Transparantie: Websites van airlines hebben gelukkig (nog) niet ellenlange lijsten met opties die bij je ticket kunt boeken. Je mag en kunt ervan uitgaan dat je weet wat je krijgt.
• 👨🏼‍🔧 Betere klantenservice: Hoewel alle klantenservices anno nu volkomen ruk zijn, kun je toch echt beter bij die van een airline terecht dan die van een reisbureau. Medewerkers hebben namelijk, als het goed is, verstand van de airline. Van die bij een online reisbureau kun je niet verwachten dat ze alle voorwaarden van alle airlines kennen.
• 🤑 Puntjes sparen is makkelijker: Uiteindelijk kun je altijd je puntjes sparen, maar bij een boeking direct bij een airline staat je loyaliteitsnummer vaak direct goed op een boeking. Scheelt weer stress of je wel of niet die punten krijgt.

Voordelen van vliegtickets bij een online reisbureau kopen

• 💸 Prijsvergelijking: Allereerst verkopen online reisbureaus tickets van zo'n beetje alle luchtvaartmaatschappijen. Dus dit is altijd de plek waar je kunt beginnen met zoeken. Je vergelijkt de goedkoopste en beste opties voor een route en een periode, en trekt dan je conclusies. Je moet nooit direct naar de website van een airline gaan, simpelweg omdat je niet weet of ze op de route de beste vliegtickets hebben (en of ze überhaupt de route aanbieden).
• 🗺 Gekke goeie combinaties: Online reisbureaus hebben vaak zoekresultaten die vluchten met elkaar combineren. Dat kunnen ook airlines zijn die officieel niet met elkaar samenwerken. Dan kun je dus een route vinden die elders niet te vinden is. En dat is handig als het in één boeking zit.
• 💰 Een lagere prijs: Online reisbureaus hebben vaak lagere prijzen omdat ze denken alsnog wel geld te kunnen verdienen aan het verkopen van allerlei extra's. Als je die niet nodig hebt en/of daar niet in trapt, dan kun je bijna altijd een lagere prijs krijgen dan direct bij een luchtvaartmaatschappij.
• 😌 Gebruiksvriendelijkheid: Laten we eerlijk zijn, websites van luchtvaartmaatschappijen zijn, bijna zonder uitzondering, verschrikkelijk. Altijd foutmeldingen, onduidelijkheden, trage troep, het is alsof de afdeling IT in 1998 op vakantie is gegaan en nooit meer terug is gekeerd. Online reisbureaus zijn sneller, duidelijker, mooier en beter. Dat is ook wat waard.

Voor ieder wat wils

Op Yelmair hebben bijna alle deals links naar Google Flights. Deze metazoekmachine geeft je de mogelijkheid om zelf te kiezen tussen ticketverkopers. Daar zul je dan zien dat online reisbureaus vaak goedkoper zijn, maar de airline zelf staat er ook bijna altijd tussen. Het komt ook soms voor dat die de goedkoopste optie is.

Als we dan toch echt een advies moeten geven, dan geven we zelf liever een paar euro extra uit om direct bij een airline te boeken. Als je echt die budgetreiziger bent, dan moet je gewoon lekker bij het online reisbureau boeken.