Luchtvaartmaatschappijen

Luchtvaartmaatschappijen zijn de bedrijven die jouw vlucht uitvoeren. Zij regelen onder andere het vliegtuig waarmee je vliegt, dat dat vliegtuig mag landen op de plek waar je naartoe wilt, dat je misschien een blikje cola light ontvangt van een stewardess die soms vrolijk en soms chagrijnig door het gangpad loopt, dat de piloot kundig genoeg is om het toestel te besturen en dat je koffer in het ruim belandt als de bagagebakken in het vliegtuig vol zijn. Kortom: zonder luchtvaartmaatschappij geen vlucht.

Anno 2023 zijn er wereldwijd ongeveer duizend luchtvaartmaatschappijen. Kun je bij al deze maatschappijen een vlucht boeken? Nee. De meeste luchtvaartmaatschappijen die tickets verkopen zijn aangesloten bij de IATA. De IATA geeft hen toegang tot het IATA-portaal, waarmee ze hun tickets kunnen verkopen.

Grote, voornamelijk low-cost maatschappijen zoals easyJet en Ryanair zijn geen lid van de IATA. IATA-lidmaatschap kost geld, en low-cost maatschappijen besteden dat liever aan hun eigen reserveringssysteem of glimlach- en taalcursussen voor hun Oost-Europese cabinepersoneel.

In dit hoofdstuk draait het om Europese en Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen, want hier is de luchtvaart het meest ontwikkeld en gedifferentieerd. We beginnen met het wereldwijde verschil tussen full-service en low-cost maatschappijen. Om het allemaal in perspectief te plaatsen duiken we dieper in de verschillen tussen vliegtuigmaatschappijen en treinen. Tot slot kijken we naar de verschillende samenwerkingen tussen airlines. Aan het eind van dit hoofdstuk weet je waarom je bij KLM een ticket kunt kopen maar alsnog in een vliegtuig van Delta zit, en waarom Ryanair zo extreem goedkoop is.

Low-cost maatschappijen